Mağazamızdaki tüm hizmetler ve www.amoreflowers.com.tr adresi, firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir. Firmamız, hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla bazı kişisel verileri toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı ve nasıl korunduğu açıklanmıştır.

Üyelik oluştururken veya mağazamızdaki formları ve anketleri doldururken kullanıcılar, isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta gibi kişisel bilgilerini paylaşabilir. Bu bilgiler, hizmetlerimizin sunulabilmesi için gerekli olduğunda toplanır.

Firmamız zaman zaman kullanıcılarına kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgileri gönderebilir. Kullanıcılar bu bilgileri almak istemedikleri durumda üyelik sırasında tercihlerini belirleyebilir; daha sonra üyelik hesap bilgileri üzerinden veya bilgilendirme e-postasındaki link ile bu seçimi değiştirebilirler.

Kullanıcıların mağazamıza elektronik ortamdan ilettiği bilgiler, Üyelik Sözleşmesi kapsamında belirlenen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıca, sistemin düzgün çalışmasını sağlamak, teknik sorunları çözmek ve hizmetlerimizle ilgili sorunları hızlıca ele almak için IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu bilgiler kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve istatistiksel analiz yapmak için de kullanılabilir.

Firmamız, kullanıcı bilgilerini gizli tutmayı, yetkisiz erişim veya üçüncü kişilere ifşayı önlemeyi taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Mağazamızda yapılan alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz. Ödemeleriniz iyzico üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. İşlem sırasında tarayıcınızın alt kısmında kilit simgesi görüyorsanız, bilgileriniz şifrelenmiş olarak korunur.

128 bit SSL protokolü ile bilgileriniz banka tarafından doğrulanır ve kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenmez veya kaydedilmez. Bu sayede üçüncü kişilerin bilgilere erişmesi engellenir.

İlk kez sipariş veren kullanıcıların bilgileri, dolandırıcılık ve doğrulama amaçlı kontrol edilir. Gerekirse kredi kartı sahibi veya banka ile iletişime geçilebilir.

Üyelik bilgilerinize yalnızca siz erişebilir ve değiştirebilirsiniz. Üyelik sırasında 256 bit SSL güvenliği kullanılmaktadır.

MAIL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ

Mail-order yöntemiyle gönderilen kredi kartı ve kimlik bilgileri gizlilik prensiplerine göre saklanır. Bu bilgiler, olası itiraz ve kontroller için 60 gün tutulur ve sonrasında imha edilir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, başka web sitelerine bağlantılar verebilir. Ancak bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir. Reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla dağıtılabilir ve bu Gizlilik Politikası sadece www.amoreflowers.com.tr için geçerlidir.

İSTİSNAİ DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri, gizlilik politikası hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Kanun ve ilgili hukuki otoritelerin zorunlulukları, Üyelik veya diğer sözleşmelerin gereklilikleri, Yetkili idari ve adli araştırma ve soruşturmalar, Kullanıcıların güvenliği veya haklarının korunması.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine e-posta gönderirken kredi kartı veya şifre bilgilerinizi yazmayınız. E-postalar üçüncü kişiler tarafından görülebilir ve firmamız güvenlik garantisi vermez.

TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların bilgileri çerez (cookie) yöntemiyle toplanabilir. Çerezler, site kullanımını kolaylaştırmak ve istatistiksel veri sağlamak amacıyla kullanılır. Çerezler kişisel veri toplamaz ve kullanıcılar dilerse çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından engelleyebilir veya uyarı alacak şekilde ayarlayabilir.

DEĞİŞİKLİK HAKKI

Firmamız, Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Her türlü soru veya öneriniz için bize amoreflowersist@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.